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联通用户可以通过发送短信来查询话费余额和流量余额。具体方法如下。

1、查询话费余额：

* 发送短信“CXYE”或“YE”至10010。

* 收到回复后，按照提示操作即可查询当前话费余额。

2、查询流量余额：

* 发送短信“CXLL”或“L”至10010。

* 根据收到的回复，可以查看当前的流量余额信息。

这些短信指令不区分大小写，均为不收费业务，若查询不成功或收到不明确的回复，建议联系联通客服查询具体信息，为确保查询成功，请确保手机处于正常通信状态，并且有足够的余额来发送短信。